手機通知的特性是即時且分散。一則訊息進來,你的注意力就被切走一次,回完之後還要重新找回剛才的思路。對於需要連續思考的工作,這種中斷的成本往往被低估。在電腦上處理訊息,價值不只是螢幕變大,而是把溝通集中在一個時段完成,讓剩下的時間留給需要深度專注的任務。
不過這並不代表每個人都適合。如果你的訊息量很少、或主要以語音與視訊往來,手機其實更順手。真正能從桌面端受益的,通常是需要大量文字往返、經常傳送文件、或同時對接多個對象的人。先想清楚自己屬於哪一種,比急著登入更有意義。
另一個常被忽略的層面是紀錄的完整性。桌面端看到的内容,取決於手機端同步的範圍;若你在手機上清理過資料或設定自動清除,電腦端也可能看不到較早的對話。理解這個邊界,才不會在需要查找舊訊息時感到意外。